La Subsecretaria de Trabajo, Industria y Comercio de la Ciudad de Buenos Aires, ha incorporado el servicio de asesoramiento online para víctimas de violencia laboral.
La Subsecretaria a cargo de Ezequiel Jarvis, ha incorporado para una mejor y más rápida atención la herramienta Boti, a través de la misma se puede acceder directamente al turnero online y solicitar el asesoramiento deseado.
Además, por medio de esta plataforma se busca acercar a la trabajadora o trabajador a información clave, que le permita identificar indicios relacionados con una situación de acoso en su lugar de trabajo. También con el objeto de brindar un asesoramiento más integral se han incluido otros temas de consultas vinculadas al ámbito laboral como ser salarios impagos, enfermedades, suspensiones, información sobre aportes, entre otros.
Boti está disponible las 24 horas de los 365 días del año, tanto en los sitios web del Gobierno de la Ciudad como a través de WhatsApp (+54911) 5050-0147. Para chatear a través de esta última opción, se debe hacer clic en el globo de diálogo con la sigla “BA” que se ubica abajo y a la derecha de todos los sitios del GCBA para desplegar la ventana del chatbot y a continuación seleccionar la opción “Chat por WhatsApp”. También es posible agendar el número de teléfono a la agenda de contactos y escribir directamente a través de la app.
La Oficina de Asesoramiento sobre Violencia en el Trabajo, dependiente de la Subsecretaria, busca asistir a los trabajadores o trabajadoras de la Ciudad que pueden estar atravesando situaciones de acoso psicológico y moral, agresión física y/o sexual en su ámbito laboral. l
Asimismo, se encuentra en línea con el convenio 190 de la Organización Internacional del Trabajo (OIT), que reconoce el derecho de toda persona a un mundo del trabajo libre de violencia y acoso, incluidos la violencia y el acoso por razón de género. Argentina es el tercer país del mundo en adherir a esta norma internacional.
Según datos registrados por esta Oficina, en 2019 el 80% de las consultas fue realizado por mujeres. En 2020, esa cifra aumentó al 90%, y en el 95% de los casos el acoso fue de tipo psicológico.
De acuerdo a la OIT, la violencia laboral puede manifestarse de distintas formas, ya sea si a la trabajadora o trabajador le ocultan o manipulan información que es crucial para el desempeño de su labor; si tiene una sobrecarga de trabajo a diferencia de sus compañeros o por el contrario si le quitan responsabilidades; si lo ignoran o le comunican las ordenes a través de otro compañero o compañera; entre otras.
La Ciudad cuenta con la Oficina de Asesoramiento sobre violencia en el trabajo en la cual se puede solicitar una entrevista a través de un turno, también se pueden realizar consultas telefónicas al 2822-7200 (int 1242/1214) o vía mail a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo., o también se puede ahora chatear con Boti a través de WhatsApp (+54911) 5050-0147. La oficina se encuentra en Mitre 575 – CABA.
